5月12日,一场突如其来的特大地震袭击了中国西南美丽的“天府之国”四川,远洋地产在第一时间组织公司和员工积极捐款,目前已达500万元。远洋地产总裁李明在地震发生的第二天就给内部员工发出了捐款倡议信,提出“相信灾区同胞在全国人民和所有善良心灵的祈福中,有信心、有勇气、有能力战胜灾害,重建美好家园。长期关注社会公益的远洋地产愿与社会各界携手灾区同胞共渡难关”。
6月12日,远洋地产迎来了15岁生日。15年,一个孩子刚刚对世界有初步的认知,一个企业却已经经历过了摸爬滚打,机遇和挑战摆在远洋的眼前。从1993年远洋地产的前身中远房地产成立至今,15年间,远洋地产经历了起步、重组、改制、上市等重大发展阶段,成长为中国房地产界的一线品牌,拥有47家主要项目/附属公司及3个项目部。去年9月28日,远洋地产(03377)在香港联交所正式挂牌上市,写下了远洋地产发展史上浓墨重彩的一笔;更于今年3月被恒生指数有限公司纳入恒生综合指数成分股及恒生香港中资企业指数。
远洋地产作为北京最大的房地产开发公司之一,拥有多种类型的开发项目及物业组合。主要开发中高端住宅、高级写字楼、商铺物业、酒店式公寓及酒店等。15年,远洋地产实现了从北京单一城市,到环渤海、珠三角、长三角多区域发展的跨越。
共同成长,相伴一生。回首15年间,2万个家庭与远洋地产见证了共同成长的愉悦。曾经给予过远洋地产批评,表达过自己不满的客户,远洋格外感谢。在远洋的伙伴中,有国际建筑界的大师,也有青年才俊的年轻设计师;有世界知名的设备供应商,也有默默无闻为业主提供基础服务的社区商家。无论对方今天的实力强大或是弱小,只要有能力和真诚合作之心,都分享到了远洋地产成长带来的成功。
15年司庆,不仅属于远洋地产,也属于社会各界和远洋地产忠诚的客户们。作为生日庆祝,远洋地产没有在内部做任何庆典活动,取而代之的是从4个方面对社会各界进行了回馈,表达了远洋地产作为一个企业公民、一个基业常青的企业最朴实的祝愿:回馈社会,远洋地产坚持不懈地进行着从2006年开始进行的“老社区,新绿色“的公益活动;为更好地倾听客户的声音,并以实际行动来落实客户的声音,远洋地产于“2008年远洋客户年”的6月12日——司庆这一天推出“倾听之窗”客户论坛;加强服务、提高产品品质的同时,远洋地产今年6城同献15盘,高品质高定位,给资本市场交出完美的答卷,给客户提供高水准的远洋产品。
“老社区,新绿色”让绿色北京更美丽2006年,远洋地产结合政府“绿色奥运”的号召启动了“老社区,新绿色”的环保公益活动。这项活动旨在为那些环境条件相对较差、需要社会给予更多关怀和帮助的老旧社区提供环境改善帮助,并通过社区内的环保宣传教育,带动社区居民的主动环保意识。自2006年7月13日启动以来,老社区,新绿色活动组已将特别制作的社区环保宣传手册发送到北京2500个老社区居民手中,陆续走访和实地考察了200余家老社区,并成功地在40余个老旧社区中实施了环保改造。
“老社区,新绿色;小改造,大环保;不浪费,可持续;全社会,一心意”,是“老社区,新绿色”活动的口号也是目标。4月22日,随着“老社区,新绿色”启动仪式的举办,远洋地产“老社区,新绿色”环保公益行动又展开了一段新的历程。
6月12日“倾听之窗”客户论坛上线“以客户的心态思考,以客户的需求出发,用客户的眼光评价,视客户的满意为目标”让客户成为我们永远的伙伴,是远洋地产的客户观,更是远洋人一直以来坚持的客户态度。
3月15日,远洋地产启动了“2008远洋客户年”,而“倾听”更是成了客户年的第一主打。远洋地产副总裁周彤女士表示,“倾听”是为了获取客户真实的需求,改进产品品质,改善服务质量,解决客户问题,从而提升远洋地产整体客户满意度。而之所以将“真诚的倾听”作为客户年第一句行动口号,正是基于公司去年针对远洋地产住宅项目客户满意度调研的结果。希望倾听月的推出可以改善客户与远洋地产之间的沟通状态,让态度落实到实处。为了达到这个目的,远洋地产“倾听之窗”客户论坛应运而生。
记者得知,6月12日,远洋地产的“倾听之窗”官网论坛将正式上线。选择公司15年司庆的这一天,远洋地产认为这既是对公司成立15周年的一份献礼;另一方面,也表明了远洋地产对“倾听之窗”寄予的希望以及慎重的态度。“倾听之窗”重在客户的参与和远洋地产的执行,正如周彤女士用简单的8个字写下的它未来的方向——“听者有心,心致行随”。“倾听之窗”存在的意义就是时刻提醒着远洋人,“带着真诚的心意去倾听,并把听到的化为实际行动”。
“倾听之窗”论坛,将作为倾听客户声音的补充渠道,相较于传统的沟通渠道如电话、发传真和邮件、来访等,“倾听之窗”的公开、透明、互动和便捷性,可以在一定程度上更有利地推动客户问题的高效处理。可以说,倾听来自客户的声音,是远洋地产企业发展的重中之重。
为了保证“倾听之窗”的沟通效率,避免论坛形同虚设,“倾听之窗”的设计还有一个独特功能,即提示功能。如果客户问题没有及时在规定时间予以应答,系统会自动提示给上一级管理层以及项目总经理,这将保证公司每一层级都承担起责任,并保持公司高层的密切关注,在一定层面上将极大地推动问题的解决。
6城同献15盘 远洋地产用品质打造高端形象今年是远洋地产成功登陆港股后的第一年,也是其在资本市场搏击后发展壮大的关键一年。上市后的远洋地产强化产品品质、加强客户服务等种种举措,都是为了企业更好地持续发展,为社会奉献高品质的产品。
作为一家全国发展的地产公司,远洋已经进入北京、天津、大连、沈阳、中山、杭州等重要城市,项目发展策略逐渐由中高端住宅延伸到顶级别墅、高端公寓、花园洋房等。今年将陆续推出15个项目,产品涵盖了顶级别墅、高层住宅和公寓、花园洋房、酒店和写字楼等。在北京,除远洋山水、远洋自然等成熟项目外,今年新推的“远洋万和城”、“远洋一方”和“远洋公馆”3个新盘已经在上半年陆续面市并引发客户的热切关注。
于5月10日开盘的远洋万和城位于北四环亚奥商圈的黄金位置,产品类型有高层公寓和商业。据悉,远洋万和城从满足城市高端收入人群居住需要出发,强调高水准的产品品质、宜居的舒适度,设计上强调园林景观与开阔水脉融为一体。
近80万平方米的宜居大盘远洋一方,与CBD车程10分钟,交通便利,地铁八通线以三站地有效地将社区宁静舒适生活与城市繁华体验做了转换。作为北京东部涵盖中档和中高档住宅的综合性大规模社区,远洋一方建筑密度低,容积率仅1.5。远洋一方特别突出园林设计自然和谐的精神内涵,保留原生态环境特质,充分借力通惠河天然之水景,加之上乘的建筑规划设计,将成为北京东部的第一宜居花园洋房。
远洋公馆,尊贵生活的符号象征。公馆,一直是诸侯王公私邸豪宅的专有称号,随着社会发展和国际化进程的加快,更成为了当今城市生活的最高居住形式,社会精英名流的首选居所。远洋公馆地处燕莎商圈核心区,由一栋星级酒店式公寓和一栋高级公寓组成。据介绍,作为高端公寓,远洋公馆独有的空中花园设计,将给居者带来空中别墅的奢华体验。其中酒店式公寓规划设计和设备设施按星级酒店标准配置,品质不凡,而高级公寓则采用大户型精装风格设计,在建筑内部设置空中花园,使城市之中拥有私属化的自然美景。
而记者也在第一时间获悉,在其他地产公司正在为项目黄青不接或拿不到重要地块而发愁时,远洋地产今年下半年还将陆续推出3个新项目来回馈客户的期待,一个是位于通州繁华地段的高层公寓远洋玉桥项目;另一个是位于地段稀缺的西四环边成熟大社区内的住宅精品;还有一个则是千呼万唤始出来的位于中央别墅区的远洋地产顶级别墅产品“远洋花园”。在京城,远洋地产将以6个新项目,遍布京城的东CBD、燕莎国门区、奥运区、别墅区等,成为名副其实的“北京远洋年”。
“同心相伴月”四重惊喜记者了解到,6月5日-6月30日,是“2008远洋客户年”的“同心相伴月”主题月。本月恰逢远洋地产15周年庆典,远洋地产为此专门推出了一系列回馈措施。在本月内,远洋地产旗下所有在销项目,均在原有价格基础上9.9折回馈。此外,为表达对四川地震受灾地区的支持,远洋地产特别承诺将对灾区同胞进行特别优惠,在购房时可以额外再享受9.9折优惠。而在6月12日司庆当天,远洋地产还特别推出“Thanks is Giving”优惠活动,当日签约的客户可以额外再享受9.9折优惠。
针对远洋地产的老客户,“远洋地产客户俱乐部”,即“远洋会”专门为老会员准备了一份“双重大礼包”。据悉,在本月活动中,如果老会员介绍新会员购房,新会员则可以再额外享受9.9折;如果新会员购房成功,老会员可获赠“远洋会”积分,积分的数值等于其介绍新会员当次购房款的积分。此外,远洋地产的各热销项目还有各自的个性回馈方案。
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